Bao gồm 09 quy trình:
1. Quy trình Kiểm soát tài liệu (Mã số quy trình: QT-ISO-01)
2. Quy trình Kiểm soát hồ sơ (Mã số quy trình: QT-ISO-02)
3. Quy trình Đánh giá nội bộ (Mã số quy trình: QT-ISO-03)
4. Quy trình Kiểm soát sản phẩm không phù hợp(Mã số quy trình: QT-ISO-04)
5. Quy trình khắc phục sự không phù hợp(Mã số quy trình: QT-ISO-05)
6. Quy trình phòng ngừa sự không phù hợp(Mã số quy trình: QT-ISO-06)
7. Quy trình quản lý rủi ro (Mã số quy trình: QT-ISO-07)
8. Quy trình xem xét lãnh đạo về Hệ thống quản lý chất lượng (Mã số quy trình: QT-ISO-08)
9. Quy trình đo lường sự thỏa mãn của công dân, tổ chức (Mã số quy trình: QT-ISO-09)
Chi tiết vui lòng xem file đính kèm./.