Thực hiện theo kế hoạch của năm 2018, sau khi Khóa I Lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch cho đội ngũ lái xe taxi khóa I, Khóa II đã được khai giảng với sự tham dự của gần 50 lái xe taxi. Trong đợt tập huấn lần này, các lái xe taxi đến từ các hãng xe như Sun taxi, taxi Thành Công, Mai Linh taxi, GILI taxi, Taxi vàng... đã tham dự. 

Lớp tập huấn nhằm xây dựng được một đội ngũ những người phục vụ đạt đẳng cấp tương xứng, trong đó có đội ngũ lái xe taxi.