Ma trận bốn khả năng của Kotler

Nguồn: Theo Kotler, Hamlin, Rein và Haider (2002)

- "Thua cuộc" là những điểm đến không có khả năng thực hiện đầy đủ các điều kiện từ việc lập kế hoạch đến giai đoạn thực hiện. Trợ cấp và bồi thường nhu cầu của cộng đồng dựa trên nền tảng "công bằng" hoặc "nhu cầu".

- "Thất bại" là những điểm đến sở hữu khả năng suy nghĩ xây dựng kế hoạch nhưng không có kỹ năng thực hiện kế hoạch này.

- "Đánh bạc" là những điểm đến có khả năng xây dựng kế hoạch kém nhưng khả năng thực hiện cao.

- "Tăng trưởng" là những điểm đến có cả hai khả năng xây dựng kế hoạch và thực hiện tốt kế hoạch này. Những điểm đến này, thường chính phủ và các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường xây dựng kế hoạch dài hạn, khuyến khích và thực hiện các chiến thuật và kế hoạch hành động.

Như vậy, để phát triển và thực hiện kế hoạch phát triển sản phẩm du lịch tại điểm đến đòi hỏi nhà nước phải có chính sách rất cụ thể và rõ ràng, các doanh nghiệp cũng như cộng đồng dân cư căn cứ vào chính sách đó để thực thi kế hoạch nhằm thu được lợi nhuận cũng như đóng góp vào ngân sách nhà nước.

Châu Anh