Tìm kiếm tin tức
Sở Du lịch công bố hệ thống quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015
Ngày cập nhật 11/07/2018

Ngày 10/7/2018, Giám đốc Sở Du lịch đã ký Quyết định 121/QĐ-SDL phê duyệt ban hành và triển khai áp dụng các quy trình theo Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

Theo đó, Hệ thống quản lý chất lượng được xây dựng, áp dụng bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính đối với tổ chưc, cá nhân thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch Thừa Thiên Huế và gắn với việc quản lý các hoạt động nội bộ, hoạt động khác của cơ quan nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành chính tại Sở. Các thủ tục hành chính khi xây dựng, áp dụng tại Sở Du lịch đảm bảo tính thống nhất. Quá trình xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 có sự tham gia của lãnh đạo đơn vị và các cá nhân có liên quan.

Danh mục 25 quy trình theo Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 bao gồm:

I

Các quy trình Quản lý Lữ hành

1

Quy trình cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

2

Quy trình cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

3

Quy trình cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

4

Quy trình thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành

5

Quy trình thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp giải thể

6

Quy trình thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp phá sản

7

Quy trình cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

8

Quy trình cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp chuyển địa điểm đặt trụ sở của văn phòng đại diện

9

Quy trình cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy

10

Quy trình điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

11

Quy trình gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

12

Quy trình chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài

13

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

14

Quy trình cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

15

Quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

16

Quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

17

Quy trình cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

18

Quy trình cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

II

Các quy trình Quản lý cơ sở Lưu trú

1

Quy trình công nhận điểm du lịch

2

Quy trình công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

3

Quy trình công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

4

Quy trình công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

5

Quy trình công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

6

Quy trình công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

7

Quy trình công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1-3 sao đối với cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch)

 

Tập tin đính kèm:
Sở Du lịch Thừa Thiên Huế
Tin cùng nhóm
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Lượt truy cập 13.047.395
Đang truy cập 16.109