Dự Hội nghị có ông Lê Hữu Minh, Bí thư Chi bộ, Q.Giám đốc Sở, ông Nguyễn Văn Phúc, Phó Giám đốc Sở, Chủ tịch Công đoàn, ông Lê Ngọc Sanh, Chánh văn phòng Sở, Phó Chủ tịch Công đoàn cùng toàn thể cán bộ, công chức viên chức Sở Du lịch.
Tại Hội nghị, ông Nguyễn Văn Phúc, Phó Giám đốc Sở trình bày báo cáo tổng kết hoạt động của Sở Du lịch năm 2017 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2018. Năm 2017 là năm đầu tiên ngành du lịch Thừa Thiên Huế triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Nghị quyết 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị và Nghị quyết 03-NQ/TU ngày 08/11/2016 của Tỉnh ủy về phát triển ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, Kế hoạch số 201/KH-UBND ngày 27/12/2016 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về triển khai Chương trình trọng điểm phát triển du lịch – dịch vụ tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2017, cán bộ, công chức và người lao động (CBCC&NLĐ) Cơ quan Sở Du lịch đã thực hiện tốt vai trò tham mưu có hiệu quả công tác quản lý nhà nước; góp phần cùng toàn Ngành thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao.
Số lượng khách du lịch đến Thừa Thiên Huế năm 2017 đạt 3,8 triệu lượt, tăng 16,6 % so với cùng kỳ, trong đó khách quốc tế đạt 1,5 triệu lượt tăng 42,5%. Khách lưu trú ước đón khoảng 1.847.880 lượt, tăng khoảng 6% so cùng kỳ; trong đó khách quốc tế 815.245 lượt. Doanh thu du lịch ước thực hiện năm 2017 đạt khoảng 3.520 tỷ đồng, tăng gần 10% so với năm 2016. Doanh thu xã hội từ du lịch ước đạt gần 8.800 tỷ.
Công tác quản lý nhà nước đối với cơ sở lưu trú luôn được chú trọng, để đáp ứng nhu cầu khách đến Huế ngày càng tăng, các doanh nghiệp du lịch dịch vụ đã nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm trong việc đầu tư trang thiết bị cơ sở vật chất và tinh thần phục vụ du khách tạo uy tín cho ngành du lịch nói chung và từng đơn vị nói riêng.
Triển khai công tác đào tạo nguồn nhân lực phục vụ khách du lịch và Hưởng ứng Festival Nghề truyền thống năm 2017, Sở đã tổ chức 03 lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch cho 100 học viên làm nghề dịch vụ xích lô, 100 tiểu thương các chợ trên địa bàn thành phố, 100 lái xe taxi đang hoạt động trên địa bàn tỉnh. Phối hợp với các ban, ngành, địa phương phát triển và đa dạng hóa sản phẩm du lịch, dịch vụ. Tham gia góp ý tư vấn, hàng chục quy hoạch, dự án, đề án, kế hoạch, chương trình liên quan đến hạ tầng, cơ sở vật chất phát triển du lịch hoặc các hoạt động du lịch, dịch vụ của thành phố và các huyện, thị xã.
Sở Du lịch đã xây dựng trang web quảng bá du lịch tỉnh với ngôn ngữ là tiếng Anh và tiếng Việt, đưa vào sử dụng vào cuối năm 2017. Đã tổ chức cuộc thi sáng tác biểu trưng (logo) khẩu hiệu (slogan) và làm phim quảng bá du lịch Thừa Thiên Huế 2017. Phối hợp các đơn vị liên quan triển khai xây dựng hệ thống biển chỉ dẫn du lịch trên địa bàn thành phố và các huyện thị lân cận. Triển khai lắp đặt, vận hành hệ thống máy cung cấp thông tin tự động phục vụ công tác xúc tiến, quảng bá điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế.
Tổ chức các hoạt động xúc tiến, hội chợ, hội thảo nước ngoài cũng như Phối hợp đón các đoàn Famtrip, Presstrip từ Ấn Độ, Nga, Mỹ, Thái Lan, Hàn Quốc đến khảo sát các điểm du lịch Huế. Việc liên kết phát triển du lịch với các tỉnh, thành trong và ngoài nước được củng cố và mở rộng, nhất là liên kết phát triển du lịch 03 địa phương miền Trung (Thừa Thiên Huế - Đà Nẵng – Quảng Nam) với thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, liên kết phát triển du lịch ba tỉnh Quảng Bình - Quảng Trị - Thừa Thiên Huế, liên kết phát triển du lịch với tỉnh Lâm Đồng nhằm phối hợp quảng bá giới thiệu hình ảnh chung của du lịch các địa phương.
Về công tác tổ chức cán bộ được triển khai nghiêm túc, chặt chẽ. Việc chọn cử cán bộ, công chức, viên chức đi đào tạo, bồi dưỡng hàng năm luôn được cấp ủy và Ban Giám đốc Sở quan tâm. Về công tác cải cách hành chính trong năm 2017, Sở Du lịch xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính của đơn vị, cũng như kế hoạch cải kiểm soát thủ tục hành chính; kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính năm 2017, tập trung rà soát các quy định, 17 thủ tục hành chính trọng tâm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về du lịch của Ngành
Hội nghị đã được thông qua Báo cáo công khai quyết toán thu - chi tài chính năm 2017 và dự toán thu - chi ngân sách năm 2018; Báo cáo kết quả công tác năm 2017, phương hướng nhiệm vụ năm 2018 của Ban thanh tra nhân dân.
Hội nghị đã tập trung thảo luận và thống nhất thông qua các nội dung báo cáo và sửa đổi, bổ sung các quy chế, quy định, nội quy, trong đó tập trung cao vào các nội dung quy định tại quy chế làm việc, quy chế chi tiêu nội bộ, nhằm góp phần tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong tổ chức điều hành và thực hiện nhiệm vụ của cơ quan và tổ chức công đoàn trong năm 2018.
Nhằm tiếp tục phát huy những thành tích đã đạt được trong năm 2017 và thể hiện quyết tâm của tập thể CBCC, NLĐ trong cơ quan để triển khai thực hiện nhiệm vụ năm 2018, tại Hội nghị, tập thể Lãnh đạo Sở và Công đoàn cơ sở đã tổ chức phát động phong trào thi đua yêu nước và tổ chức cho 100% cán bộ, công chức và các phòng chức năng ký kết giao ước thi đua năm 2018./.