Tính từ ngày 15/12/2023 đến 15/3/2024: Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận trong kỳ báo cáo, trong đó: số mới tiếp nhận trong kỳ: 167 (trực tuyến: 167; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 0); số từ kỳ trước chuyển qua: 0; Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 165; trong đó, giải quyết trước hạn: 52; đúng hạn: 112; trễ hạn: 01; Số lượng hồ sơ đang giải quyết: 02; trong đó, trong hạn: 02, quá hạn: 0.

Việc giải quyết TTHC tại Sở Du lịch luôn được thực hiện nghiêm túc và đúng quy định của pháp luật. Với phương châm ‘‘thân thiện, đơn giản, đúng hẹn’’, Sở Du lịch đã giải quyết TTHC cho công dân/tổ chức đúng hạn và không để xảy ra trường hợp phản ánh, khiếu nại nào.