Căn cứ Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19/6/2017 và các văn bản dưới luật; Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ Giao thông Vận tải. Từ ngày 27/3/2023 đến ngày 31/3/2023, Sở Du lịch tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho 116 lái xe và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch khóa 1 năm 2023, trong đó có 48 người học đổi và 68  người học mới.

Chuyên đề tổng quan du lịch

        Lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức về nghiệp vụ du lịch cho các lái xe và nhân viên phục vụ trên xe vận tải khách du lịch trên địa bàn tỉnh. Các học viên được giảng viên cập nhật tình hình về Du lịch Việt Nam và Thừa Thiên Huế, bồi dưỡng về văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ cơ bản phục vụ khách. Đây cũng là hoạt động nhằm từng bước khôi phục dịch vụ vận tải khách du lịch khi thị trường khách du lịch quốc tế đến Thừa Thiên Huế trong thời gian tới.

        Bên cạnh đó, thông qua lớp tập huấn các học viên được phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật mới về lĩnh vực du lịch, lĩnh vực ngành giao thông vận tải đảm bảo phục vụ khách du lịch, tạo môi trường du lịch an toàn, thân thiện.

Chuyên đề kỹ năng giao tiếp và văn hóa ứng xử với khách du lịch

Tập huấn ngoại ngữ