Ngày 18 tháng 8 năm 2021, Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế đã ban hành Quyết định số 2044/QĐ-UBND Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch. Cụ thể, thủ tục hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19 được giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông với thời gian giải quyết thủ tục hành chính là 04 ngày làm việc. Trong đó, Sở Du lịch là cơ quan trực tiếp giải quyết chiếm 02 ngày làm việc, UBND tỉnh là cơ quan có thẩm quyền quyết định chiếm 02 ngày làm việc. Quy trình giải quyết thủ tục hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19 được thực hiện đúng theo các quy định hiện hành và đảm bảo phân bổ thời gian xử lý ở các khâu nhằm giải quyết thủ tục theo nguyên tắc "thân thiện - đơn giản - đúng hẹn". (Nội dung cụ thể của quy trình được đính kèm)