Việc ban hành các quy trình ISO giúp cho cán bộ, công chức, viên chức của Sở có căn cứ để thực hiện giải quyết các công việc theo một trình tự logic và khách quan, đảm bảo sự chính xác và hạn chế được những rủi ro xảy ra trong công việc. Đặc biệt là đối với lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính. Việc trả kết quả cho người dân và doanh nghiệp đúng, trước hạn luôn là ưu tiên hàng đầu của Sở Du lịch trong công tác giải quyết thủ tục hành chính. Để đảm bảo được công tác này, Sở đã biên soạn quy trình giải quyết 26 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch. Việc giải quyết các TTHC này tuân thủ theo quy trình đề ra, đảm bảo thực hiện việc giải quyết hồ sơ theo quy trình và thời gian nghiêm ngặt. Vì vậy, trong 9 tháng đầu năm 2023, Sở Du lịch chưa có hồ sơ nào giải quyết trễ hạn.

Đính kèm Bản Công bố Hệ thống quản lý chất lượng của Sở Du lịch./.